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Veuillez télécharger simplement le modèle ou copier le texte figurant à droite, puis le coller dans un nouveau message dans votre client de messagerie personnel.

DES QUESTIONS ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre  équipe de coordination;nous nous ferons un plaisir de vous aider !

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Téléchargez simplement le modèle de courrier électronique Microsoft Outlook ou copiez simplement le texte ci-dessous dans un nouveau message dans votre client de messagerie. Remarques : vous pouvez modifier la formule de salutation et la signature.

Chère/Cher XY,

Notre objectif est de vous apporter le meilleur service possible à tous les niveaux. Mais vous seul pouvez juger si nous l’atteignons ! Avons-nous réussi à vous convaincre lors de notre prestation réalisée ? De votre point de vue, existe-t-il une marge d’amélioration ? Notre enquête de satisfaction vous permet de nous donner votre avis en toute honnêteté :

www.hz-inova.com/csa-nps-c

Merci de prendre trois minutes de votre temps au maximum pour répondre aux questions de cette enquête et nous permettre d’encore mieux adapter nos services à vos besoins.

Les réponses et les données seront stockées exclusivement à des fins d’évaluation et ne seront en aucun cas transmises à des tiers. Pour tout renseignement sur cette enquête ou le stockage de vos données, envoyez un message à customerfirst@hz-inova.com.

Merci beaucoup de nous consacrer un peu de votre temps. Nous sommes impatients de connaître votre avis !

Cordialement
Hitachi Zosen Inova AG

Remarque:
Nous utilisons votre adresse e-mail obtenue dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service pour vous envoyer une enquête de satisfaction. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cet envoi sans que cela n’entraîne d’autres frais que ceux de la transmission selon les tarifs de base. Vous pouvez nous faire part de votre opposition à l’adresse customerfirst@hz-inova.com. Pour plus de détails, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’envoi de courriels publicitaires sans que cela n’entraîne d’autres frais que ceux de la transmission selon les tarifs de base. Vous pouvez nous faire part de votre opposition à l’adresse customerfirst@hz-inova.com. Pour plus de détails, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité.